Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng của công ty Á Châu: Đem đến sự hài lòng cho khách hàng

 Chính sách giao hàng là gì?

Chính sách giao hàng là một quy trình quan trọng sau khi máy móc đã chế tạo hoàn thành, chính sách giao hàng là cách thức các đơn hàng được vận chuyển và giao đến tay khách hàng. Mỗi cửa hàng, doanh nghiệp thường có chính sách giao hàng riêng và công ty Á Châu cũng vậy. Chúng ta cùng tìm hiểu quy trình giao hàng của công ty Á Châu nhé!

Lý do nào mà chính sách giao hàng lại không thể thiếu trong quá trình mua bán hàng

Chính sách giao hàng rõ ràng giúp tạo dựng lòng tin cho khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm trực tuyến.

Qúa trình giao hàng nhanh chóng, thuận tiện, đơn vị vận chuyển làm việc với công ty Á Châu sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng, quý khách sẽ không phải tốn thêm chi phí vận chuyển từ kho bãi về tới nhà máy, nhà xưởng.

Gía cước vận chuyển hợp lý giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.

Dịch vụ giao hàng tận tình, chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa đến tay người dùng.

Công ty Á Châu giao hàng trên toàn quốc, xuất khẩu đi nước ngoài bao gồm cả các vùng nông thôn và các khu vực hẻo lánh và miễn phí giao hàng các loại máy móc trong nội thành khu vực Thành phố Hồ Chí Minh. Hàng hóa sẽ được giao đủ số lượng đến đúng địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng đối với các khu vực thường khác nhau, trong nội thành Thành phố Hồ Chí Minh thường giao hàng trong ngày sau khi đã hoàn tất thủ thục trước khi giao hàng, còn các khu vực khác ở xa thì thời gian giao hàng có thế kéo dài hơn thường từ 3 đến 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng, tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và tình trạng kho hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt như xuất khẩu hàng hóa đi nước ngoài thì thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. Một vài yếu tố cũng ảnh hưởng tới thời gian giao hàng như các ngày lễ, tình hình giao thông, thiên tai, lũ lụt,…

Á Châu sử dụng nhiều đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng an toàn và đúng hẹn, đúng số lượng, đúng quy cách hàng hóa. Đối với các mặt hàng lớn hoặc yêu cầu đặc biệt, công ty có thể sử dụng dịch vụ vận tải riêng.

Có nhiều hình thức giao hàng như giao hàng tận nhà, giao hàng tại cửa hàng, giao hàng qua các đơn vị vận chuyển. Tùy theo khu vực, kích thước, trọng lượng của máy móc, Máy khuấy mà chúng tôi sẽ sử dụng phương thức giao hàng phù hợp.

Về Phương thức thanh toán khi giao hàng: cũng có nhiều hình thức, thanh toán tiền mặt, thanh toán qua thẻ, thanh toán trực tuyến trước khi giao hàng,…tùy theo thỏa thuận với khách hàng trước khi tiến hành giao hàng nhận hàng hóa .

Nhân viên công ty Á Châu sẽ làm việc với khách hàng về các thủ tục trong quy trình giao hàng: Chúng tôi sẽ đóng gói hàng hóa, Máy khuấy trước khi giao cho đơn vị vận chuyển, theo dõi quá trình vận tải hàng hóa và thông báo cho khách hàng thời gian để khách hàng có thể sắp xếp nhận hàng.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận: Khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa trước khi ký nhận. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với công ty để được hỗ trợ giải quyết.

Chính sách đổi trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc do vận chuyển, Á Châu sẽ hỗ trợ đổi trả hàng miễn phí cho khách hàng. Quy trình và điều kiện đổi trả sẽ được hướng dẫn chi tiết khi khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT CHẾ TẠO CƠ KHÍ Á CHÂU      

Địa chỉ : Số 63 Hồ Văn Long, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, TP.HCM (gần Ngã Tư Gò Mây)

Hotline/ Zalo: 0902.804.600 Ms Hằng

Email: nvkd1.achau@gmail.com